IT Maintenance Services AI

TEDAS your procurement assistant

Ask a question about this procurement

t

Here is the key information regarding the procurement “IT Maintenance Services” (ID: 1002/2274/3562726):

Object of Procurement

  • What is being purchased: IT maintenance services (maintenance of computer workstations and phones/tablets).
  • Key technical requirements:
    • 24/7 IT helpdesk (Servicedesk) operation, ensuring a “one-stop-shop” principle.
    • Incident management based on ITIL methodology.
    • Resolution of critical incidents within 4 working hours, response time – 1 hour.
    • Resolution of non-critical incidents within 8 working hours
       
      To see full summary, please log in or register.
t

👋 Hello! I am TEDAS – your procurement assistant 💼✨

What would you like to know about this procurement?

Note: This is preliminary information. For accuracy, please review all procurement documents.
Ask your questions here...

c4t_8014083_1.xml

espd-request.pdf

espd-request.xml

Pirkimo dokumentai/Bendrosios pirkimo sąlygos.pdf

Pirkimo dokumentai/Specialiosios pirkimo sąlygos.pdf

Pirkimo dokumentai/SPS Priedas Nr. 10. Nac. saugumo reikalavimu atitikties deklaracija_VPT.docx

Pirkimo dokumentai/SPS Priedas Nr. 11. Suteiktų paslaugų sąrašas.docx

Pirkimo dokumentai/SPS Priedas Nr. 12. Konfidencialios informacijos forma.docx

Pirkimo dokumentai/SPS Priedas Nr. 1. Techninė specifikacija.pdf

Pirkimo dokumentai/SPS priedas Nr. 2. Pasiūlymo forma.docx

Pirkimo dokumentai/SPS priedas Nr. 3. Pašalinimo pagrindai ir jų taikymo tvarka.pdf

Pirkimo dokumentai/SPS priedas Nr. 4. Reikalavimai tiekėjams.pdf

Pirkimo dokumentai/SPS Priedas Nr. 5. EBVPD.zip

Pirkimo dokumentai/SPS Priedas Nr. 6. Ekonominio naudingumo vertinimo metodika.pdf

Pirkimo dokumentai/SPS Priedas Nr. 7. Paslaugų sutarties bendrosios sąlygos (BS).docx

Pirkimo dokumentai/SPS Priedas Nr. 7. Paslaugų sutartis_specialiosios sąlygos (SS).docx

Pirkimo dokumentai/SPS Priedas Nr. 8. Deklaracija dėl sutikimo būti subtiekėju, ūkio subjektu.docx

Pirkimo dokumentai/SPS Priedas Nr. 9. Deklaracija dėl atitikimo nacionalinio saugumo reikalavimams.docx

Pirkimo dokumentai.zip

README.txt

Ready to get started?

Subscribe and enjoy all the benefits every day!