TEDAS your procurement assistant
Ask a question about this procurement
t
Štai svarbiausia informacija, parengta remiantis pateiktais rinkos konsultacijos ir techninės specifikacijos dokumentais:
Pirkimo objektas
- Kas perkama: Išorinio klientų aptarnavimo centro paslaugos (BVPŽ kodas: 64200000).
- Pagrindiniai techniniai reikalavimai:
- Įeinančių ir išeinančių skambučių valdymas, klientų konsultavimas, informacijos registravimas sistemose, ataskaitų rengimas.
- Pajėgumų valdymas: Gebėjimas operatyviai (per 1–2 d.d. neplanuotu atveju) didinti pajėgumus, aptarnaujant srautą, kuris gali padidėti daugiau nei 100 % įprasto srauto.
- Kokybės rodikliai (SLA): Ne mažiau 80 % skambučių…
To see full summary, please log in or register.
t
👋 Hello! I am TEDAS – your procurement assistant 💼✨
What would you like to know about this procurement?
Note: This is preliminary information. For accuracy, please review all procurement documents.
Ask your questions here...
Buyer contracts
Main information
| Procurement number | |||
|---|---|---|---|
| 7844164 | |||
| Procurement type | |||
| Market Consultation | |||
| Deadline | |||
| Published date | |||
| Value | |||
| N/A | |||
| Procurement object type | |||
| Paslaugos | |||
| Buyer | |||
| SĮ Vilniaus atliekų sistemos administratorius | |||
| Description | |||
| - | |||
| Procurement categories | |||
64200000 - Telecommunications services 79411100 - Business development consultancy services 79510000 - Telephone-answering services 79511000 - Telephone operator services | |||
Other information
| Rinkos konsultacijos unikalus ID | |||
|---|---|---|---|
| N/A | |||
| Statusas | |||
| Atlikta | |||
| BVPŽ kodai | |||
| 64200000 | |||
| NUTS kodai | |||
| N/A | |||
| Pasiūlymų pateikimo terminas | |||
| Dokumentų įkėlimas su paaiškinimais | |||
| Yes | |||
| Galima pateikti kelis pasiūlymus | |||
| Yes | |||
| Leisti tiekėjams sistemoje pareikšti susidomėjimą | |||
| Yes | |||