TEDAS your procurement assistant
Ask a question about this procurement
t
Object of Procurement
- What is being procured: Rental of Internet-based telephone service (VoIP) and rental of call center service, including the execution of necessary work.
- Main technical requirements, features:
- VoIP must be highly available (active components duplicated) and operate 24/7.
- Communication must be encryptable (SRTP, TLS).
- The maximum total allowed downtime is 8 hours per year. The maximum time for an unforeseen outage is 30 minutes per incident.
*…
To see full summary, please log in or register.
t
👋 Hello! I am TEDAS – your procurement assistant 💼✨
What would you like to know about this procurement?
Note: This is preliminary information. For accuracy, please review all procurement documents.
Ask your questions here...
288951_ESPD_v2.0_laiendatud.xml
288951_hankepass_taiendavate_selgitustega.pdf
288951_hindamiskriteeriumid.pdf
288951_vastavustingimused.pdf
Hanke alusdokument_288951.docx
Lisa 1 Voip ja kõnekeskuse tehniline kirjeldus 06032025 .docx
Lisa 2 Lepingu projekt_ 288951.docx
Vorm 2 Volikiri.docx
Vorm 3_Osalemise taotlus.docx
Buyer contracts
Main information
| Procurement number | |||
|---|---|---|---|
| 288951 | |||
| Procurement type | |||
| Open procedure | |||
| Deadline | |||
| Published date | |||
| Value | |||
| 200 000,00 € | |||
| Procurement object type | |||
| N/A | |||
| Buyer | |||
| Sihtasutus Viljandi Haigla | |||
| Description | |||
| Procurement categories | |||
64210000 - Telephone and data transmission services 64212000 - Mobile-telephone services 64212100 - Short Message Service (SMS) services | |||
Other information
| Avaldatud | |||
|---|---|---|---|
| Hanke nimetus | |||
| Internetipõhise telefoniteenuse (VoIP) ja kõnekeskuse teenuse rent | |||
| Hanke lühikirjeldus | |||
| Hangitakse VoIP ja kõnekeskuse teenuse renti. | |||
| Seisund | |||
| contract performance | |||
| Rahvusvaheline piirmäär | |||
| Ei ületa rahvusvahelist piirmäära | |||
| Hankega kaasneb | |||
| Hankelepingu sõlmimine | |||
| Hanke liik | |||
| Teenused | |||
| Hankemenetluse liik | |||
| Avatud hankemenetlus | |||
| Hanke sektor | |||
| Klassikaline | |||
| Hanke eeldatav maksumus (sh. hanke osad) | |||
| N/A | |||
| Kiirendatud menetlus | |||
| Ei | |||
| CPV kood | |||
| 64210000 | |||
| Kas hange on jaotatud osadeks | |||
| Ei | |||
| Taotlused/pakkumised esitatakse elektrooniliselt | |||
| Jah | |||
| Taotlused/pakkumused esitatakse eRHRis | |||
| Jah | |||
| Pakkumuse esitamise tähtpäev | |||
| Pakkumuse avamise aeg | |||
| Hankelepingu eeldatav kestus | |||
| Kuudes | |||
| Alates | |||
| Kuude arv | |||
| N/A | |||
| Vastutav isik | |||
| RAHEL KLAAS | |||
| Hankija | |||
| Sihtasutus Viljandi Haigla | |||
| Teabevahetus | |||
| Hankedokumendid on kättesaadavad (tasuta piiramatu ja täielik juurdepääs) aadressil | |||
| Täitmise koht | |||
| EE (EE008) Viljandi | |||
| Lepingut on võimalik uuendada | |||
| Ei | |||
| Minimaalne aeg, mille jooksul pakkuja peab pakkumuse jõus hoidma | |||
| N/A | |||
| Kuude arv | |||
| N/A | |||
| Korduv hange | |||
| Ei | |||
| Info raamlepingu kohta | |||
| Ei | |||
| Raamleping ühe ettevõtjaga | |||
| Ei | |||
| Raamleping mitme ettevõtjaga | |||
| Ei | |||
| Info valikuvõimaluste kohta | |||
| Ei | |||
| Kasutatakse elektroonilist oksjonit | |||
| Ei | |||
| See on E-kataloogi hange | |||
| Ei | |||
| Teave Euroopa Liidu vahendite kohta | |||
| Jah | |||
| Osalemine on reserveeritud ainult teatavale kutsealale | |||
| Ei | |||
| Hange on hõlmatud Maailma Kaubandusorganisatsiooni hankelepinguga | |||
| Ei | |||
| Keeled, milles võib esitada pakkumusi või osalemistaotlusi | |||
| ET | |||
| Lisateave | |||
| Hange VoIP ja kõnekeskuse teenuse rendiks ei ole jaotatud osadeks, kuna teenused on tihedalt seotud ja moodustavad ühtse tervikliku lahenduse, mis tagab sujuva ja tõrgeteta funktsioneerimise. Lahutamine osadeks võiks kaasa tuua tehnilisi kokkusobimatuse riske, suurendada halduskulusid ja vähendada teenuse kvaliteeti, kuna ühe tarnija integreeritud lahendus tagab parima ühilduvuse ja tõhususe. | |||
| Keskkonnahoidlikud aspektid | |||
| Ei ole | |||
| Sotsiaalsed aspektid | |||
| Ei ole | |||
| Innovaatilised aspektid | |||
| Ei ole | |||
| Hanke objekt on keskkonnahoidlikumad sõidukid | |||
| Ei | |||
| Energiatõhususe direktiiv on selle hanke puhul kohaldatav | |||
| Ei | |||
| Juurdepääsetavus | |||
| Ei | |||
| Nõutakse tagatist | |||
| Ei | |||
| Kohustus märkida lepingu täitmise eest vastutavate töötajate nimed ja kutsekvalifikatsioon | |||
| Ei | |||
| Pakkumuste avamise koht | |||
| https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/ | |||
| Kasutatakse elektroonilisi tellimusi | |||
| Ei | |||
| Lubatakse elektrooniliste arvete esitamist | |||
| Jah | |||
| Kasutatakse elektroonilisi makseid | |||
| Jah | |||
| Teated saadetakse ELTsse | |||
| Yes | |||