Projekto "Paslaugų teikimo ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimas Šilutės r. sav." paslaugų pirkimas

👋 Hello! I am TEDAS – your procurement assistant 💼✨

I can’t answer right now 🤖💤 because the documents related to this procurement are currently being processed 🛠️📄

Please check back a bit later — I’ll be ready to help! 🙌
Thank you for your patience! 💙


Procurement number
413885
Procurement type
Concrete purchase
Deadline
01/17/2019, 00:00
Published date
12/13/2018, 12:00
Value
90 909,08 €
Procurement object type
N/A
Buyer
Šilutės rajono savivaldybės administracija
Description

Procurement categories
79421200 - Project-design services other than for construction work

Procurement number

413885

Procurement type

Concrete purchase

Deadline

01/17/2019, 00:00

Published date

12/13/2018, 12:00

Value

90 909,08 €

Procurement object type

N/A

Buyer

Šilutės rajono savivaldybės administracija

Description

Procurement categories

79421200 - Project-design services other than for construction work


I.1) Pavadinimas ir adresai
Šilutės rajono savivaldybės administracija 188723322 Dariaus ir Girėno g. 1 Šilutė 99133 LT Asmuo ryšiams: Eglė Limbienė Telefonas: +370 44179244 El. paštas: [email protected] Faksas: +370 44151517Interneto adresas (-ai): Pagrindinis adresas: http://www.silute.lt Pirkėjo profilio adresas: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/ctm/Company/CompanyInformation/Index/6773
I.3) Komunikavimas
Neribota, visapusiška tiesioginė ir nemokama prieiga prie pirkimo dokumentų suteikiama: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/publicpurchase_docs.asp?PID=434656Daugiau informacijos galima gauti pirmiau nurodytu adresu: Pasiūlymai arba prašymai dalyvauti turi būti siunčiami elektroniniu būdu per: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=434656&B=PPO Pasiūlymai arba prašymai dalyvauti turi būti siunčiami pirmiau nurodytu adresu
I.4) Perkančiosios organizacijos tipas
Regiono ar vietos valdžios institucija
I.5) Pagrindinė veikla
Bendros viešosios paslaugos
II.1.1) Pavadinimas
Projekto "Paslaugų teikimo ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimas Šilutės r. sav." paslaugų pirkimas Nuorodos numeris: 413885
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas
79421200 - Projektų rengimo, išskyrus statybos darbus, paslaugos
II.1.3) Sutarties tipas
Paslaugos
II.1.4) Trumpas aprašymas
Šilutės rajono savivaldybės administracijos veiklos organizavimo procedūrų (veiklos procesų), susijusių su paslaugų teikimu ir (ar) asmenų aptarnavimu, kūrimo, tobulinimo ir diegimo paslaugos.
II.1.6) Informacija apie pirkimo dalis
Ši sutartis suskaidyta į pirkimo dalis: taipPasiūlymai gali būti teikiami dėl visų pirkimo dalių
II.2.1) Pavadinimas
Optimizuotų Savivaldybės administracijos vykdomų procesų dokumentacijos rinkinio parengimas Pirkimo dalies Nr.: 1
II.2.2) Papildomas (-i) BVPŽ kodas (-ai)
79421200 - Projektų rengimo, išskyrus statybos darbus, paslaugos
II.2.4) Pirkimo aprašymas
Paslaugos dalies tikslas – parengti Optimizuotų Savivaldybės administracijos vykdomų procesų dokumentacijos rinkinio parengimas. Šios paslaugos turi prisidėti prie Šilutės rajono savivaldybės administracijos teikiamų paslaugų kokybės gerinimas, vadovaujantis „vieno langelio“ principu ir taikant LEAN (ar lygiaverčius) metodus.
II.2.5) Sutarties skyrimo kriterijai
Toliau pateikti kriterijaiKaina
II.2.6) Numatoma vertė
N/A
II.2.7) Sutarties, preliminariosios sutarties ar dinaminės pirkimo sistemos taikymo trukmė
Pabaiga: 2019-09-01Ši sutartis gali būti pratęsta: taip Pratęsimų aprašymas: Numatoma galimybė sutarties ir paslaugų teikimo terminą pratęsti vieną kartą 3 mėnesių laikotarpiui, jeigu bus pratęstas projekto įgyvendinimo terminas.
II.2.10) Informacija apie alternatyvius pasiūlymus
Leidžiama pateikti alternatyvius pasiūlymus: ne
II.2.11) Informacija apie pasirinkimo galimybes
Pasirinkimo galimybės: ne
II.2.13) Informacija apie Europos Sąjungos fondus
Pirkimas yra susijęs su projektu ir (arba) programa, finansuojama Europos Sąjungos lėšomis: taipProjekto identifikacijos duomenys: "Paslaugų teikimo ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimas Šilutės rajono savivaldybėje", Nr. 10.1.3-ESFA-R-920-31-0001
II.2.1) Pavadinimas
Klientų aptarnavimo kokybės standarto (piliečių chartija), patvirtinto savivaldybės administracijoje ir 27- iose viešojo valdymo institucijose parengimas Pirkimo dalies Nr.: 2
II.2.2) Papildomas (-i) BVPŽ kodas (-ai)
79421200 - Projektų rengimo, išskyrus statybos darbus, paslaugos
II.2.4) Pirkimo aprašymas
Paslaugos dalies tikslas – Klientų aptarnavimo kokybės standarto (piliečių chartija), patvirtinto savivaldybės administracijoje ir 27- iose viešojo valdymo institucijose parengimas. Šios paslaugos turi prisidėti prie Šilutės rajono savivaldybės administracijos teikiamų paslaugų kokybės gerinimas, vadovaujantis „vieno langelio“ principu ir taikant LEAN (ar lygiaverčius) metodus.
II.2.5) Sutarties skyrimo kriterijai
Toliau pateikti kriterijaiKaina
II.2.6) Numatoma vertė
N/A
II.2.7) Sutarties, preliminariosios sutarties ar dinaminės pirkimo sistemos taikymo trukmė
Pabaiga: 2019-09-01Ši sutartis gali būti pratęsta: taip Pratęsimų aprašymas: Numatoma galimybė sutarties ir paslaugų teikimo terminą pratęsti vieną kartą 3 mėnesių laikotarpiui, jeigu bus pratęstas projekto įgyvendinimo terminas.
II.2.10) Informacija apie alternatyvius pasiūlymus
Leidžiama pateikti alternatyvius pasiūlymus: ne
II.2.11) Informacija apie pasirinkimo galimybes
Pasirinkimo galimybės: ne
II.2.13) Informacija apie Europos Sąjungos fondus
Pirkimas yra susijęs su projektu ir (arba) programa, finansuojama Europos Sąjungos lėšomis: taipProjekto identifikacijos duomenys: "Paslaugų teikimo ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimas Šilutės rajono savivaldybėje", Nr. 10.1.3-ESFA-R-920-31-0001
II.2.1) Pavadinimas
Paslaugų kokybės matavimo ir stebėsenos metodikos su nustatytais kokybės rodikliais (KPI), patvirtintos savivaldybės administracijoje ir 27 viešojo valdymo institucijose parengimas Pirkimo dalies Nr.: 3
II.2.2) Papildomas (-i) BVPŽ kodas (-ai)
79421200 - Projektų rengimo, išskyrus statybos darbus, paslaugos
II.2.4) Pirkimo aprašymas
Paslaugos dalies tikslas – Paslaugų kokybės matavimo ir stebėsenos metodikos su nustatytais kokybės rodikliais (KPI), patvirtintos savivaldybės administracijoje ir 27 viešojo valdymo institucijose parengimas. Šios paslaugos turi prisidėti prie Šilutės rajono savivaldybės administracijos teikiamų paslaugų kokybės gerinimas, vadovaujantis „vieno langelio“ principu ir taikant LEAN (ar lygiaverčius) metodus.
II.2.5) Sutarties skyrimo kriterijai
Toliau pateikti kriterijaiKaina
II.2.6) Numatoma vertė
N/A
II.2.7) Sutarties, preliminariosios sutarties ar dinaminės pirkimo sistemos taikymo trukmė
Pabaiga: 2019-09-01Ši sutartis gali būti pratęsta: taip Pratęsimų aprašymas: Numatoma galimybė sutarties ir paslaugų teikimo terminą pratęsti vieną kartą 3 mėnesių laikotarpiui, jeigu bus pratęstas projekto įgyvendinimo terminas.
II.2.10) Informacija apie alternatyvius pasiūlymus
Leidžiama pateikti alternatyvius pasiūlymus: ne
II.2.11) Informacija apie pasirinkimo galimybes
Pasirinkimo galimybės: ne
II.2.13) Informacija apie Europos Sąjungos fondus
Pirkimas yra susijęs su projektu ir (arba) programa, finansuojama Europos Sąjungos lėšomis: taipProjekto identifikacijos duomenys: "Paslaugų teikimo ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimas Šilutės rajono savivaldybėje", Nr. 10.1.3-ESFA-R-920-31-0001
III.1.1) Informacija apie pašalinimo pagrindus ir tinkamumas vykdyti profesinę veiklą, įskaitant reikalavimus, susijusius su įtraukimu į profesinius ar prekybos registrus
Sąlygų sąrašas ir trumpas aprašymas: Tiekėjai turi pateikti Europos bendrąjį viešųjų pirkimų dokumentą – aktualią deklaraciją, pakeičiančią kompetentingų institucijų išduodamus dokumentus ir preliminariai patvirtinančią, kad nėra tiekėjo pašalinimo pagrindų, nustatytų vadovaujantis Viešųjų pirkimų įstatymo 45 straipsnio nuostatomis. Europos bendrasis viešųjų pirkimų dokumentas parengiamas pagal standartinę formą, kuri yra patvirtinta 2016 m. sausio 5 d. Komisijos įgyvendinimo reglamentu (ES) 2016/7, kuriuo nustatoma Europos bendrojo viešųjų pirkimų dokumento standartinė forma (OL 2016 L 3, p. 16). Norintieji pildyti Europos bendrąjį viešųjų pirkimų dokumentą elektroniniu būdu, naudojasi Europos Komisijos sukurta elektronine forma.
III.1.2) Ekonominė ir finansinė padėtis
Atrankos kriterijai, nurodyti pirkimo dokumentuose
III.1.3) Techniniai ir profesiniai pajėgumai
Atrankos kriterijai, nurodyti pirkimo dokumentuose
III.2.2) Sutarties vykdymo sąlygos
Laiku neįvykdęs prisiimtų sutartinių įsipareigojimų Tiekėjas moka delspinigius po 0,02 % Sutarties vertės (be PVM) už kiekvieną pavėluotą dieną.
IV.1.1) Procedūros tipas
Atviras konkursas
IV.1.8) Informacija apie Sutartį dėl viešųjų pirkimų (SVP)
Ar pirkimui taikoma Sutartis dėl viešųjų pirkimų? : taip
IV.2.2) Pasiūlymų ar prašymų dalyvauti priėmimo terminas
Data: 2019-01-17 Vietos laikas: 10:00
IV.2.4) Kalbos, kuriomis gali būti teikiami pasiūlymai ar prašymai dalyvauti
Lietuvių
IV.2.6) Minimalus laikotarpis, per kurį dalyvis privalo užtikrinti pasiūlymo galiojimą
Trukmė mėnesiais : 3 (nuo nustatytos dienos, kurią priimami pasiūlymai)
IV.2.7) Vokų su pasiūlymais atplėšimo sąlygos
Data: 2019-01-17 Vietos laikas: 10:45 Vieta: Šilutės rajono savivaldybės administracija, 314 kab., Dariaus ir Girėno g. 1, Šilutė Informacija apie įgaliotuosius asmenis ir vokų su pasiūlymais atplėšimo procedūrą: Tiekėjai ar jų įgalioti atstovai vokų su pasiūlymais atplėšimo posėdžiuose nedalyvauja.
VI.1) Informacija apie periodiškumą
Tai pasikartojantis pirkimas: ne
VI.2) Informacija apie elektroninius darbo srautus
Bus priimamos elektroninės sąskaitos faktūros
VI.3) Papildoma informacija
Pasiūlymus gali teikti tik CVP IS registruoti tiekėjai. Pasiūlymas turi būti pateikiamas tik elektroninėmis priemonėmis, naudojant CVP IS, pasiekiamą adresu https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt. Pasiūlymas privalo būti pasirašytas kvalifikuotu elektroniniu parašu.
VI.4.1) Peržiūros institucija
Klaipėdos apygardos teismas H. Manto g. 26 Klaipėda LT Interneto adresas: www.klat.lt
VI.4.3) Peržiūros procedūra
Tiksli informacija apie peržiūros procedūrų terminą (-us): Peržiūros procedūra numatyta Viešųjų pirkimų įstatymo VII skyriaus nustatyta tvarka.
VI.5) Paskelbimo data
2018-12-11
VI.7) Metinis pirkimų planas
Projekto "Paslaugų teikimo ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimas Šilutės r. sav." paslaugų pirkimas

I.1) Pavadinimas ir adresai

Šilutės rajono savivaldybės administracija 188723322 Dariaus ir Girėno g. 1 Šilutė 99133 LT Asmuo ryšiams: Eglė Limbienė Telefonas: +370 44179244 El. paštas: [email protected] Faksas: +370 44151517Interneto adresas (-ai): Pagrindinis adresas: http://www.silute.lt Pirkėjo profilio adresas: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/ctm/Company/CompanyInformation/Index/6773

I.3) Komunikavimas

Neribota, visapusiška tiesioginė ir nemokama prieiga prie pirkimo dokumentų suteikiama: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/publicpurchase_docs.asp?PID=434656Daugiau informacijos galima gauti pirmiau nurodytu adresu: Pasiūlymai arba prašymai dalyvauti turi būti siunčiami elektroniniu būdu per: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=434656&B=PPO Pasiūlymai arba prašymai dalyvauti turi būti siunčiami pirmiau nurodytu adresu

I.4) Perkančiosios organizacijos tipas

Regiono ar vietos valdžios institucija

I.5) Pagrindinė veikla

Bendros viešosios paslaugos

II.1.1) Pavadinimas

Projekto "Paslaugų teikimo ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimas Šilutės r. sav." paslaugų pirkimas Nuorodos numeris: 413885

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas

79421200 - Projektų rengimo, išskyrus statybos darbus, paslaugos

II.1.3) Sutarties tipas

Paslaugos

II.1.4) Trumpas aprašymas

Šilutės rajono savivaldybės administracijos veiklos organizavimo procedūrų (veiklos procesų), susijusių su paslaugų teikimu ir (ar) asmenų aptarnavimu, kūrimo, tobulinimo ir diegimo paslaugos.

II.1.6) Informacija apie pirkimo dalis

Ši sutartis suskaidyta į pirkimo dalis: taipPasiūlymai gali būti teikiami dėl visų pirkimo dalių

II.2.1) Pavadinimas

Optimizuotų Savivaldybės administracijos vykdomų procesų dokumentacijos rinkinio parengimas Pirkimo dalies Nr.: 1

II.2.2) Papildomas (-i) BVPŽ kodas (-ai)

79421200 - Projektų rengimo, išskyrus statybos darbus, paslaugos

II.2.4) Pirkimo aprašymas

Paslaugos dalies tikslas – parengti Optimizuotų Savivaldybės administracijos vykdomų procesų dokumentacijos rinkinio parengimas. Šios paslaugos turi prisidėti prie Šilutės rajono savivaldybės administracijos teikiamų paslaugų kokybės gerinimas, vadovaujantis „vieno langelio“ principu ir taikant LEAN (ar lygiaverčius) metodus.

II.2.5) Sutarties skyrimo kriterijai

Toliau pateikti kriterijaiKaina

II.2.6) Numatoma vertė

N/A

II.2.7) Sutarties, preliminariosios sutarties ar dinaminės pirkimo sistemos taikymo trukmė

Pabaiga: 2019-09-01Ši sutartis gali būti pratęsta: taip Pratęsimų aprašymas: Numatoma galimybė sutarties ir paslaugų teikimo terminą pratęsti vieną kartą 3 mėnesių laikotarpiui, jeigu bus pratęstas projekto įgyvendinimo terminas.

II.2.10) Informacija apie alternatyvius pasiūlymus

Leidžiama pateikti alternatyvius pasiūlymus: ne

II.2.11) Informacija apie pasirinkimo galimybes

Pasirinkimo galimybės: ne

II.2.13) Informacija apie Europos Sąjungos fondus

Pirkimas yra susijęs su projektu ir (arba) programa, finansuojama Europos Sąjungos lėšomis: taipProjekto identifikacijos duomenys: "Paslaugų teikimo ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimas Šilutės rajono savivaldybėje", Nr. 10.1.3-ESFA-R-920-31-0001

II.2.1) Pavadinimas

Klientų aptarnavimo kokybės standarto (piliečių chartija), patvirtinto savivaldybės administracijoje ir 27- iose viešojo valdymo institucijose parengimas Pirkimo dalies Nr.: 2

II.2.2) Papildomas (-i) BVPŽ kodas (-ai)

79421200 - Projektų rengimo, išskyrus statybos darbus, paslaugos

II.2.4) Pirkimo aprašymas

Paslaugos dalies tikslas – Klientų aptarnavimo kokybės standarto (piliečių chartija), patvirtinto savivaldybės administracijoje ir 27- iose viešojo valdymo institucijose parengimas. Šios paslaugos turi prisidėti prie Šilutės rajono savivaldybės administracijos teikiamų paslaugų kokybės gerinimas, vadovaujantis „vieno langelio“ principu ir taikant LEAN (ar lygiaverčius) metodus.

II.2.5) Sutarties skyrimo kriterijai

Toliau pateikti kriterijaiKaina

II.2.6) Numatoma vertė

N/A

II.2.7) Sutarties, preliminariosios sutarties ar dinaminės pirkimo sistemos taikymo trukmė

II.2.10) Informacija apie alternatyvius pasiūlymus

Leidžiama pateikti alternatyvius pasiūlymus: ne

II.2.11) Informacija apie pasirinkimo galimybes

Pasirinkimo galimybės: ne

II.2.13) Informacija apie Europos Sąjungos fondus

II.2.1) Pavadinimas

Paslaugų kokybės matavimo ir stebėsenos metodikos su nustatytais kokybės rodikliais (KPI), patvirtintos savivaldybės administracijoje ir 27 viešojo valdymo institucijose parengimas Pirkimo dalies Nr.: 3

II.2.2) Papildomas (-i) BVPŽ kodas (-ai)

79421200 - Projektų rengimo, išskyrus statybos darbus, paslaugos

II.2.4) Pirkimo aprašymas

Paslaugos dalies tikslas – Paslaugų kokybės matavimo ir stebėsenos metodikos su nustatytais kokybės rodikliais (KPI), patvirtintos savivaldybės administracijoje ir 27 viešojo valdymo institucijose parengimas. Šios paslaugos turi prisidėti prie Šilutės rajono savivaldybės administracijos teikiamų paslaugų kokybės gerinimas, vadovaujantis „vieno langelio“ principu ir taikant LEAN (ar lygiaverčius) metodus.

II.2.5) Sutarties skyrimo kriterijai

Toliau pateikti kriterijaiKaina

II.2.6) Numatoma vertė

N/A

II.2.7) Sutarties, preliminariosios sutarties ar dinaminės pirkimo sistemos taikymo trukmė

II.2.10) Informacija apie alternatyvius pasiūlymus

Leidžiama pateikti alternatyvius pasiūlymus: ne

II.2.11) Informacija apie pasirinkimo galimybes

Pasirinkimo galimybės: ne

II.2.13) Informacija apie Europos Sąjungos fondus

III.1.1) Informacija apie pašalinimo pagrindus ir tinkamumas vykdyti profesinę veiklą, įskaitant reikalavimus, susijusius su įtraukimu į profesinius ar prekybos registrus

Sąlygų sąrašas ir trumpas aprašymas: Tiekėjai turi pateikti Europos bendrąjį viešųjų pirkimų dokumentą – aktualią deklaraciją, pakeičiančią kompetentingų institucijų išduodamus dokumentus ir preliminariai patvirtinančią, kad nėra tiekėjo pašalinimo pagrindų, nustatytų vadovaujantis Viešųjų pirkimų įstatymo 45 straipsnio nuostatomis. Europos bendrasis viešųjų pirkimų dokumentas parengiamas pagal standartinę formą, kuri yra patvirtinta 2016 m. sausio 5 d. Komisijos įgyvendinimo reglamentu (ES) 2016/7, kuriuo nustatoma Europos bendrojo viešųjų pirkimų dokumento standartinė forma (OL 2016 L 3, p. 16). Norintieji pildyti Europos bendrąjį viešųjų pirkimų dokumentą elektroniniu būdu, naudojasi Europos Komisijos sukurta elektronine forma.

III.1.2) Ekonominė ir finansinė padėtis

Atrankos kriterijai, nurodyti pirkimo dokumentuose

III.1.3) Techniniai ir profesiniai pajėgumai

Atrankos kriterijai, nurodyti pirkimo dokumentuose

III.2.2) Sutarties vykdymo sąlygos

Laiku neįvykdęs prisiimtų sutartinių įsipareigojimų Tiekėjas moka delspinigius po 0,02 % Sutarties vertės (be PVM) už kiekvieną pavėluotą dieną.

IV.1.1) Procedūros tipas

Atviras konkursas

IV.1.8) Informacija apie Sutartį dėl viešųjų pirkimų (SVP)

Ar pirkimui taikoma Sutartis dėl viešųjų pirkimų? : taip

IV.2.2) Pasiūlymų ar prašymų dalyvauti priėmimo terminas

Data: 2019-01-17 Vietos laikas: 10:00

IV.2.4) Kalbos, kuriomis gali būti teikiami pasiūlymai ar prašymai dalyvauti

Lietuvių

IV.2.6) Minimalus laikotarpis, per kurį dalyvis privalo užtikrinti pasiūlymo galiojimą

Trukmė mėnesiais : 3 (nuo nustatytos dienos, kurią priimami pasiūlymai)

IV.2.7) Vokų su pasiūlymais atplėšimo sąlygos

Data: 2019-01-17 Vietos laikas: 10:45 Vieta: Šilutės rajono savivaldybės administracija, 314 kab., Dariaus ir Girėno g. 1, Šilutė Informacija apie įgaliotuosius asmenis ir vokų su pasiūlymais atplėšimo procedūrą: Tiekėjai ar jų įgalioti atstovai vokų su pasiūlymais atplėšimo posėdžiuose nedalyvauja.

VI.1) Informacija apie periodiškumą

Tai pasikartojantis pirkimas: ne

VI.2) Informacija apie elektroninius darbo srautus

Bus priimamos elektroninės sąskaitos faktūros

VI.3) Papildoma informacija

Pasiūlymus gali teikti tik CVP IS registruoti tiekėjai. Pasiūlymas turi būti pateikiamas tik elektroninėmis priemonėmis, naudojant CVP IS, pasiekiamą adresu https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt. Pasiūlymas privalo būti pasirašytas kvalifikuotu elektroniniu parašu.

VI.4.1) Peržiūros institucija

Klaipėdos apygardos teismas H. Manto g. 26 Klaipėda LT Interneto adresas: www.klat.lt

VI.4.3) Peržiūros procedūra

Tiksli informacija apie peržiūros procedūrų terminą (-us): Peržiūros procedūra numatyta Viešųjų pirkimų įstatymo VII skyriaus nustatyta tvarka.

VI.5) Paskelbimo data

2018-12-11

VI.7) Metinis pirkimų planas

Projekto "Paslaugų teikimo ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimas Šilutės r. sav." paslaugų pirkimas

Projekto "Paslaugų teikimo ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimas Šilutės r. sav." paslaugų pirkimas

TEDAS your procurement assistant

Buyer contracts

Main information

Other information

Ready to get started?