Kontaktu centra platformas iegāde

TEDAS your procurement assistant

Ask a question about this procurement

t

Iepirkuma objekts

  • Kas tiek iepirkts: Kontaktu centra platformas iegāde.
  • Galvenās tehniskās prasības, īpašības:
    • Jānodrošina multikanālu (omni channel) sistēma, kas integrē balss kanālu, e-pastu, SMS, WhatsApp, Facebook, X (Twitter) un čata (arī ar mākslīgo intelektu/Chat GPT) saziņas kanālus vienā sistēmā.
    • Obligāta attālinātās autentifikācijas funkcija (SMART ID, e-paraksts mobile).
    • Jānodrošina datu glabāšana (piemēram, audio ieraksti 12 mēneši, e-pasti un SMS 36 mēneši).
    • Jānodrošina augsta pieejamība (99.90%) ar divu datu centru…
       
      To see full summary, please log in or register.
t

👋 Hello! I am TEDAS – your procurement assistant 💼✨

What would you like to know about this procurement?

Note: This is preliminary information. For accuracy, please review all procurement documents.
Ask your questions here...

139484_PD.ANY_1_1_1_20250130101905.pdf

14.02.2025 14:01 - Iepirkuma Nr. ALTUM 2024/18/ITD finanšu piedāvājumu apkopojums.zip

19.03.2025 14:59 - Lēmums par rezultātiem.zip

30.01.2025 10:19 - Iepirkuma priekšmeta prasības, 1.versija.zip

30.01.2025 10:19 - Nolikums.zip

LĒMUMS PAR IEPIRKUMA REZULTĀTIEM.docx

_meeting_openingprotocol_78050_PROPFIS_20250214140115.docx

Nolikums ALTUM_2024_18_ITD.docx

Nolikums ALTUM_2024_18_ITD_Tehniska specifikacija.docx

Nolikums ALTUM_2024_18_ITD.zip

Buyer contracts

Main information

Procurement number
ALTUM 2024/18/ITD
Procurement type
Procurement under Section 9 of the Public Procurement Law
Deadline
Published date
Value
41 999,00 €
Procurement object type
N/A
Buyer
AS Attīstības finanšu institūcija Altum
Description
Procurement categories
48000000 - Software package and information systems
72000000 - IT services: consulting, software development, Internet and support
64200000 - Telecommunications services

Other information

notice_type
pil-planned-contract
Paziņojuma identifikators
6378353f-285b-4a3f-9d16-76432fe7d555
Procedūras juridiskais pamats
Publisko iepirkumu likuma 9. panta iepirkums
Paziņojuma tips
Paziņojums par plānoto līgumu
Veidlapas tips
Konkurss
Procedūras identifikators
66140906-4489-4abf-9ad4-11d5220fd27d
Paziņojuma oficiālā valoda
latviešu valoda
Organizācijas nosaukums
, AS Attīstības finanšu institūcija Altum
Organizācijas identifikators
50103744891
Organizācijas valsts
Latvija
Organizācijas valsts apakšiedalījums
LV00
Organizācijas pilsēta
Rīga
Organizācijas pasta indekss
LV-1050
Organizācijas iela
Doma laukums 4
Organizācijas interneta adrese
https://www.altum.lv/
Pircēja profila URL
https://www.eis.gov.lv/EKEIS/Supplier/Organizer/1649
Pircēja juridiskais tips
Kapitālsabiedrība (valsts un kontrolētās)
Iestādes darbība
Ekonomikas lietas
Organizācijas kontaktpunkts
Doma laukums 4, Rīga, LV-1050, [email protected], +37167774010
Iestādes loma
Pircējs
Iepirkuma identifikācijas numurs
ALTUM 2024/18/ITD
Procedūras tips
Publisko iepirkumu likuma 9.panta iepirkums
Procedūras tips
Iesniegšana EIS
Iepirkuma nosaukums
Kontaktu centra platformas iegāde
Iepirkuma apraksts
Kontaktu centra platformas iegāde
Pamatveids
piegādes
Papildveids
pakalpojumi
CPV galvenais kods
48000000
CPV papildkods
72000000
Iepirkums ir sadalīts daļās
Nē
Daļas
Saskaņā ar Publisko iepirkumu likuma 42. panta otrās daļas 1., 2., 3., 4. un 11. punktu
Iepirkuma daļas nosaukums
Kontaktu centra platformas iegāde
Paredzamā vērtība
4199900, EUR, 41 999,00 €
Piedāvājumu iesniegšanas termiņš
Piedāvājumu atvēršanas laiks
Līguma izpildes vieta
Pasūtītāja adrese
Līguma darbības termiņa ilgums
24 mēneši
Norādiet, vai iepirkums tiek finansēts no Eiropas Savienības fondiem
Nē
Vai ir nepieciešams piedāvājuma nodrošinājums
Nē
Iepirkuma priekšmeta detalizācija
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Adrese, kurā pieejami dokumenti
https://www.eis.gov.lv/EKEIS/Supplier/Procurement/139484
Vai kādiem iepirkuma dokumentiem ir ierobežota piekļuve?
Nē
Iesniegšanas adrese
https://www.eis.gov.lv/EKEIS/Supplier/Procurement/139484
Piekļuve dokumentiem
latviešu valoda
link
https://eformsb.pvs.iub.gov.lv/show/6378353f-285b-4a3f-9d16-76432fe7d555

Ready to get started?

Subscribe and enjoy all the benefits every day!