Market Consultation on the Purchase of Contact Center Leasing AI

TEDAS your procurement assistant

Ask a question about this procurement

t

Subject of Procurement

  • What is being purchased: Contact center software on a lease basis with all necessary licenses for its operation (Genesys or equivalent), configuration, deployment of workstations, preparation of training materials and KC usage instructions, training, KC maintenance services, and development work.
  • Key technical requirements, specifics:
    • The Contact Center (KC) must support various communication channels (telephony, email, Chat, SMS).
    • 24/7 service provision time is mandatory.
    • Call recording (stereo…
       
      To see full summary, please log in or register.
t

👋 Hello! I am TEDAS – your procurement assistant 💼✨

What would you like to know about this procurement?

Note: This is preliminary information. For accuracy, please review all procurement documents.
Ask your questions here...

Rinkos konsultacijos dokumentai/1 priedas_Rinkos konsultacijos klausimynas.docx

Rinkos konsultacijos dokumentai/2 priedas_Techninė specifikacija.docx

Rinkos konsultacijos dokumentai/3 priedas_Pasiūlymo forma.docx

Rinkos konsultacijos dokumentai/4_5_priedai_Kvalifikacijos ir kiti reikalavimai.docx

Rinkos konsultacijos dokumentai/6 priedas_Tiekėjo siūlomų specialistų sąrašas.docx

Rinkos konsultacijos dokumentai/7 priedas_Sutarties projektas/Specialiųjų sąlygų 3 priedas_Sutarties vykdymui pasitelkiami subtiekėjai ir (ar) specialistai.docx

Rinkos konsultacijos dokumentai/7 priedas_Sutarties projektas/Sutarties bendrosios sąlygos.docx

Rinkos konsultacijos dokumentai/7 priedas_Sutarties projektas/Sutarties specialiosios sąlygos.docx

Rinkos konsultacijos dokumentai/Kvietimas_rinkos konsultacijai.docx

Rinkos konsultacijos dokumentai.zip

Buyer contracts

Main information

Procurement number
5934245
Procurement type
Market Consultation
Deadline
Published date
Value
N/A
Procurement object type
Prekės
Buyer
Viešoji įstaiga CPO LT
Description
Pasirengimas kontaktų centro nuomos viešajam pirkimui. Rinkos konsultacijos tikslas – išanalizuoti rinką, išsiaiškinti įvairius su Pirkimo objektu susijusius klausimus bei informuoti rinkos dalyvius apie ketinimą vykdyti Pirkimą, bei jam keliamus reikalavimus. Rinkos dalyviai iki CVP IS nurodyto termino pabaigos kviečiami pateikti atsakymus į klausimyne pateiktus klausimus, teikti savo siūlymus, rekomendacijas bei įžvalgas Pirkimo dokumentų projektui (techninei specifikacijai, sutarties projektui, kvalifikacijos ir kitiems reikalavimams, pasiūlymo formai).
Procurement categories
48510000 - Communication software package

Other information

Rinkos konsultacijos unikalus ID
N/A
Statusas
Atlikta
BVPŽ kodai
48510000
NUTS kodai
N/A
Pasiūlymų pateikimo terminas
Dokumentų įkėlimas su paaiškinimais
Yes
Galima pateikti kelis pasiūlymus
Yes
Leisti tiekėjams sistemoje pareikšti susidomėjimą
Yes

Ready to get started?

Subscribe and enjoy all the benefits every day!